アイラッシュサロンオーナーSさんの場合(第3弾)
《集客》
集客については、今はSNSが主流ですよね。
◉ facebook(フェイスブック)
◉ X(エックス)
◉ Instagram(インスタグラム)
◉ YouTube(ユーチューブ)
◉ line(ライン)
集客のツールやマーケティングの講座等のお誘いもよく見かけます。
アナログな方法だと
◉ チラシを配る
◉ DMを送る
発信、告知、送付をたくさんすれば、集客を見込めるかと言うとそうでもないんですが…
集客についても、オーナーのお話を伺いました。
新規のお客様が増えることは、大事なことですが、それにサロンオーナー自身がストレスをためることになるのは本末転倒💦
そもそも･･･
◉新規顧客が増えることに対してはどう思っているのか？
◉新規顧客とリファーラルのお客様は、どちらの方が受け入れやすいか？
実は、このオーナーをISD個性心理学で分析すると、新規のお客様との距離を縮めるのに時間がかかるタイプでした。
そういうお客様が沢山増えると間違いなく疲弊されると予測ができます。
なので、SNSの活用については、オーナー自身のリズムを活用して週1回程度のInstagramでのリファーラルを意識した発信をして頂きました。
長く「ひとりサロンオーナー」を続けていく事を考えると、一般的に言われる「新規顧客の獲得」「お問合せの増加」「事業の拡大」が重要だと考えられますが、実はそうでない場合もあるということですね。
これは、稀なケースではありません。
雇用される側の働き方改革は、よく耳にしますが、
ひとりサロンオーナーさんの働き方のポイントは、ココにもあります!
B-Graineでは、様々なオーナー様自身の働き方改革のお手伝いが可能です！
◆集客がうまくいかない
◆リピート率が上がらない
◆スタッフが定着しない
◆悩みの原因が分からない
◆このまま継続していけるのか不安
◆周囲に相談する人がいない
思い当たるのが1つでもあったら、気軽にお問合せ下さい。
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